MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı: Hilal Nur Doğanay
Adres: Çakmaklar Mah. 8. Cad. No: 47 İç Kapı No: 2 Merkez / Bolu
Vergi Dairesi: Bolu
Vergi No: 0671299106
E-posta: [email protected]
Alıcı: hanui.com.tr üzerinden sipariş oluşturan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Fiyat
Ürünün temel özellikleri ve satış bedeli sipariş sırasında belirtilir. Belirtilen fiyatlara KDV dahildir.
4. Teslimat
Siparişler, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücretleri alıcıya aittir.
Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılması halinde bedel iadesi, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir.
6. Ayıplı / Kusurlu Ürün
Kusurlu olduğu düşünülen ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.
İnceleme sonrası kusur tespit edilirse öncelikli olarak değişim yapılır.
Stok bulunmaması halinde bedel iadesi gerçekleştirilir.
Kusurlu ürünlerde kargo ücreti satıcıya aittir.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.